ゼクシィ縁結びの退会手順【無料会員の場合】/解約方法
ゼクシィ縁結びを無料会員として利用しているものの、一定期間活動してみて一度退会を検討したいと感じる方もいるのではないでしょうか。
婚活サービスは自分のライフスタイルや気持ちの変化によって使い方が変わるものです。
そのため、ゼクシィ縁結びの退会方法を正しく理解しておくことは安心して利用するうえで大切です。
ゼクシィ縁結びは、アプリ版とブラウザ版で操作方法がやや異なりますが、いずれもマイページから手続きが可能です。
ここではゼクシィ縁結びの無料会員向け退会手順を、利用環境ごとにわかりやすくご紹介します。
事前に流れを把握しておくことで、スムーズにゼクシィ縁結びの退会手続きを進められます。
ゼクシィ縁結びアプリ版無料会員の退会手順について
ゼクシィ縁結びアプリ版の無料会員が退会する場合は、アプリ内のマイページから手続きを行います。
まずゼクシィ縁結びのアプリを開き、マイページにログインします。
その後、インフォメーションを選択し、表示される案内に従って退会アンケートを記入します。
アンケートは今後のサービス向上の参考として設けられているため、無理のない範囲で回答すれば問題ありません。
入力後、ページ下部の「次へ」をクリックすることで、ゼクシィ縁結びの退会手続きが完了します。
アプリ版では数ステップで完結するため、操作自体は比較的シンプルです。
退会後はプロフィール情報やメッセージ履歴が閲覧できなくなるため、必要な情報があれば事前に確認しておくと安心です。
ゼクシィ縁結びブラウザ版（スマホ）無料会員の退会手順について
ゼクシィ縁結びをスマートフォンのブラウザから利用している無料会員の場合も、基本的な流れはマイページからの操作となります。
まずスマホのブラウザでゼクシィ縁結びにアクセスし、マイページへログインします。
次に画面右上に表示されている「三」マークをクリックし、メニューを開きます。
ページ下部にある「退会する」を選択すると、ゼクシィ縁結びの退会手続き画面へ進みます。
画面の案内に従って操作すれば手続きは完了します。
ブラウザ版はアプリ版と表示が異なるため、メニュー位置を確認しながら進めることがポイントです。
ゼクシィ縁結びの無料会員退会はオンライン上で完結するため、特別な書類提出などは不要です。
ゼクシィ縁結びブラウザ版（PC）無料会員の退会手順について
PCのブラウザからゼクシィ縁結びを利用している無料会員も、マイページから退会できます。
まずPCでゼクシィ縁結びにログインし、画面右上のインフォメーションをクリックします。
メニュー内に表示される「退会する」を選択することで、ゼクシィ縁結びの退会手続き画面へ進めます。
表示内容を確認し、案内に沿って操作すれば手続きは完了します。
PC版は画面が広いため、各項目が見やすい点が特徴です。
いずれの方法でもゼクシィ縁結びの無料会員退会は数分程度で完了しますが、退会後はデータが削除されるため注意が必要です。
再登録を検討している場合も、一度削除された情報は引き継げない点を理解しておくと安心です。
ゼクシィ縁結びの退会手順【有料会員の場合】./解約方法
ゼクシィ縁結びの有料会員は、無料会員とは異なり「退会」と「有料プランの解約」を分けて考える必要があります。
ゼクシィ縁結びでは、有料会員が先に決済の解約を行わずにアカウントだけ退会してしまうと、決済方法によっては請求が継続する可能性があります。
そのため、ゼクシィ縁結びの有料会員は必ず利用している決済方法を確認し、適切な解約手続きを行うことが大切です。
クレジットカード決済、Apple ID決済、Google Play決済では手順が異なるため、それぞれの方法を事前に把握しておくと安心です。
ここではゼクシィ縁結びの有料会員向け退会・解約方法を環境別にご紹介します。
ゼクシィ縁結びアプリ版有料会員の退会手順について【クレジット決済の解約方法】
アプリ版有料会員の退会手順
ゼクシィ縁結びでクレジットカード決済を利用しているアプリ版有料会員は、まず有料会員をやめる手続きを行います。
ゼクシィ縁結びのマイページにログインし、インフォメーションを開きます。
次に「有料会員をやめる」を選択し、案内に沿って操作を進めることで解約が完了します。
その後、必要に応じてアカウント自体の退会手続きを行います。
ゼクシィ縁結びでは解約と退会が別工程になるため、順番を間違えないよう注意が必要です。
解約が完了していれば、次回更新以降の請求は発生しませんが、契約期間内はサービス利用が可能な場合もあります。
契約状況を確認しながら進めると安心です。
ブラウザ版（スマホ）有料会員の退会手順
スマホのブラウザからゼクシィ縁結びを利用し、クレジット決済をしている有料会員も、メニューから解約できます。
画面左上の「三」マークをクリックし、メニュー内の「有料会員をやめる」を選択します。
案内に従って操作すれば、ゼクシィ縁結びの有料プラン解約が完了します。
その後、アカウント退会が必要な場合は別途手続きを行います。
ゼクシィ縁結びでは決済方法ごとに処理方法が異なるため、現在の支払い方法を確認することが重要です。
操作自体はオンラインで完結するため、特別な手続きは不要です。
ブラウザ版（PC）有料会員の退会手順
PCのブラウザ版でゼクシィ縁結びを利用している有料会員も、インフォメーションから解約できます。
画面右上のインフォメーションをクリックし、表示されるメニュー内の「有料会員をやめる」を選択します。
画面の指示に従って進めることで、ゼクシィ縁結びのクレジット決済解約が完了します。
解約後にアカウント退会を行う場合は、別途退会メニューから手続きを行います。
ゼクシィ縁結びでは解約処理が正常に完了しているか確認することが大切です。
マイページ内で契約状況を確認できるため、手続き後は必ずチェックしておくと安心です。
ゼクシィ縁結びアプリ版有料会員の退会手順について【Apple ID決済の解約方法】
ゼクシィ縁結びでApple ID決済を利用している場合、アプリ内では解約できません。
まず端末の「設定」を開き、Apple IDをクリックします。
次にサブスクリプションを選択し、有効項目の中から「ゼクシィ縁結び」をクリックします。
「サブスクリプションをキャンセルする」を選択すれば解約完了です。
その後、必要に応じてゼクシィ縁結びのアプリ内でアカウント退会手続きを行います。
Apple ID決済は端末側で管理されているため、ゼクシィ縁結びの画面だけでは完了しない点に注意が必要です。
更新日前日までに手続きを済ませると安心です。
ゼクシィ縁結びアプリ版有料会員の退会手順について【Google Play決済の解約方法】
Google Play決済を利用しているゼクシィ縁結び有料会員も、アプリ内では解約できません。
まずGoogle Playストアのアプリを開き、画面右上のアカウントマークをクリックします。
「お支払と定期購入」を選択し、「定期購入」から「ゼクシィ縁結び」をクリックします。
「定期購入を解約」を選択すれば手続き完了です。
その後、ゼクシィ縁結びのアカウント退会が必要であれば、別途手続きを行います。
Google Play決済はストア側で管理されているため、ゼクシィ縁結びのアプリ操作とは別に対応する必要があります。
解約状況はストア内で確認できるため、必ずチェックしておくと安心です。
ゼクシィ縁結びの退会の注意点/退会後すぐに再登録できる？
ゼクシィ縁結びを退会する際は、いくつかの注意点があります。
まず、ゼクシィ縁結びでは退会後にプロフィール情報やメッセージ履歴などのデータが削除されます。
一度削除された情報は復元できないため、必要な内容がある場合は事前に確認しておくことが大切です。
また、有料会員は必ず決済解約を完了させてから退会する必要があります。
ゼクシィ縁結びの決済方法によっては外部サービスでの手続きが必要なため、確認不足による請求継続に注意が必要です。
再登録自体は可能ですが、一定期間は同じメールアドレスや情報で登録できない場合があります。
ゼクシィ縁結びを再び利用する可能性がある場合は、退会前に状況をよく検討することが安心につながります。
ゼクシィ縁結びは真剣な婚活向けサービスとして設計されているため、自分のタイミングに合わせて利用を判断することが大切です。
注意点１・ゼクシィ縁結びアプリを削除しただけでは退会手続きはできません
ゼクシィ縁結びを利用している方の中には、アプリをスマートフォンから削除すれば退会できたと思ってしまう方もいますが、ゼクシィ縁結びではアプリ削除だけでは正式な退会にはなりません。
アプリを消しただけではアカウント情報は残ったままとなり、特に有料会員の場合は契約が継続してしまう可能性があります。
そのため、ゼクシィ縁結びをやめる際は必ずマイページから正式な退会手続きを行う必要があります。
見た目上アプリがなくなっても、システム上は登録状態が維持されている点に注意が必要です。
ゼクシィ縁結びの退会はアプリ内またはブラウザからの操作が必須となるため、削除前に手順を確認しておくと安心です。
アプリを削除しただけでは料金の引き落としが続きます/退会手続きを確実に行いましょう
ゼクシィ縁結びの有料会員がアプリを削除しただけで手続きを終えた場合、契約が自動更新されていれば料金の引き落としが続くことがあります。
特にApple ID決済やGoogle Play決済はストア側で管理されているため、ゼクシィ縁結びのアプリを削除しても課金は停止されません。
クレジットカード決済でも、マイページで「有料会員をやめる」を選択しなければ解約にならない仕組みです。
ゼクシィ縁結びを安心して退会するためには、必ず決済方法に応じた解約処理を行い、その後アカウント削除を完了させることが重要です。
手続き完了画面を確認することで、確実に退会できたかどうかを判断できます。
注意点２・プロフィール、メッセージ、いいね！などの個人データは全て消去される
ゼクシィ縁結びを退会すると、プロフィール情報やメッセージ履歴、これまでに送受信した「いいね」などの個人データはすべて削除されます。
ゼクシィ縁結びでは個人情報保護の観点から、退会後にデータを保持しない仕組みになっています。
そのため、やり取りの内容やマッチング履歴を後から確認することはできません。
今後再登録を考えている場合でも、以前の活動履歴は引き継がれない点を理解しておく必要があります。
ゼクシィ縁結びを退会する前に、必要な情報がないかを確認してから手続きを進めると安心です。
再登録しても以前の個人データは復元できません
ゼクシィ縁結びでは、再登録を行ったとしても、退会前のプロフィール内容やメッセージ履歴を復元することはできません。
システム上は新規アカウントとして扱われるため、ゼクシィ縁結びでの活動履歴はすべてリセットされます。
以前マッチングしていた相手とも自動的に再接続されることはありません。
そのため、再開の可能性が少しでもある場合は、退会ではなく一時的に利用を控えるという選択肢も検討できます。
ゼクシィ縁結びは真剣な婚活向けサービスであるため、退会前に慎重に判断することが大切です。
注意点３・退会後3カ月間は以前と同じアカウントでの再登録ができない
ゼクシィ縁結びでは、退会後すぐに同じ登録情報で再登録できない仕組みがあります。
一定期間は同一アカウント情報での登録が制限されるため、短期間での再開を想定している場合は注意が必要です。
ゼクシィ縁結びは不正利用防止の観点からこのようなルールを設けていると考えられます。
特に同じメールアドレスや電話番号を使用している場合は、再登録ができない期間がある点を理解しておきましょう。
ゼクシィ縁結びを退会する前に、今後の利用予定を整理しておくと安心です。
ゼクシィ縁結びの登録方法は4種類/AppleID・Facebookアカウント・電話番号（SMS）・メールアドレス
ゼクシィ縁結びの登録方法は複数用意されています。
AppleID、Facebookアカウント、電話番号によるSMS認証、メールアドレスの4種類です。
ゼクシィ縁結びではこれらの情報をもとにアカウントが管理されるため、退会後の再登録制限も登録方法に紐づいて判断されます。
どの方法で登録したかを把握しておくことは、退会後の再利用を検討するうえで重要です。
ゼクシィ縁結びを利用する際は、自分に合った登録方法を選ぶことができますが、退会時にはその情報が再登録可否に関係する点を理解しておきましょう。
以前と違うアカウントであれば退会後すぐに再登録ができる
ゼクシィ縁結びでは、以前と異なる登録情報を使用すれば、退会後でも再登録できる場合があります。
たとえばメールアドレスを変更するなど、別の認証方法を利用することで新規登録扱いになります。
ただし、利用規約に反しない範囲で行う必要があります。
ゼクシィ縁結びを再開する可能性がある場合は、登録情報の扱いについて事前に確認しておくと安心です。
正規の方法で再登録を行うことで、トラブルを避けながら再びゼクシィ縁結びを利用できます。
注意点４・料金プランの残り期間がある場合の返金は自分で問い合わせする必要がある
ゼクシィ縁結びの有料プランを利用している場合、契約期間が残っていても自動的に返金されるとは限りません。
途中解約をした場合の返金可否や条件は、契約内容や決済方法によって異なることがあります。
そのため、ゼクシィ縁結びで返金を希望する場合は、自分でカスタマーサポートに問い合わせる必要があります。
事前に利用規約や契約内容を確認しておくことで、想定外のトラブルを防げます。
ゼクシィ縁結びを退会する前に、残り期間や支払い状況をチェックすることが大切です。
期限内に解約してしまうのはおすすめしない/おすすめ料金プランは6ヵ月プラン
ゼクシィ縁結びでは複数の料金プランが用意されていますが、途中で解約してしまうと残り期間を十分に活用できない場合があります。
特に6ヵ月プランは、一定期間じっくり活動したい方に向いているとされています。
ゼクシィ縁結びは結婚を前提とした出会いを重視しているため、短期間で結果を求めるよりも、ある程度の期間をかけて活動する方が向いている場合もあります。
退会を考える際は、現在の契約プランや残り期間を確認し、納得したうえで判断することが大切です。
ゼクシィ縁結びの退会を確認したい！退会できたか確認をする方法について
ゼクシィ縁結びの退会手続きが完了したか不安になる方もいるかもしれません。
退会が正しく完了している場合、再度ログインを試みてもマイページへアクセスできなくなります。
また、登録メールアドレス宛に退会完了の案内が届く場合もあります。
ゼクシィ縁結びの有料会員だった場合は、あわせて決済サービス側のサブスクリプション状況も確認しておくと安心です。
Apple IDやGoogle Playの場合は、ストア内の定期購入一覧から状態を確認できます。
クレジットカード決済の場合も、マイページで有料会員表示が消えているかをチェックしましょう。
ゼクシィ縁結びはオンライン完結型のサービスであるため、最終的にはログイン不可と決済停止の確認が退会完了の目安になります。
確認方法１・以前の登録IDでログインしてみる/退会後はログインできません
ゼクシィ縁結びの退会が正しく完了しているか確認するもっとも簡単な方法は、以前使用していた登録IDでログインを試してみることです。
ゼクシィ縁結びでは、正式に退会手続きが完了するとアカウント情報が削除されるため、同じIDや認証方法ではログインできなくなります。
ログイン画面でメールアドレスや電話番号などを入力してもマイページにアクセスできない場合は、ゼクシィ縁結びの退会処理が正常に完了している可能性が高いです。
ただし、有料会員の場合はログイン不可とあわせて決済の解約状況も確認することが重要です。
ゼクシィ縁結びの退会確認は、ログイン不可であることが一つの目安になります。
確認方法２・登録のメールアドレスに退会手続き完了メールが届いているか確認する
ゼクシィ縁結びでは、退会手続きが完了すると登録メールアドレス宛に完了通知が届く場合があります。
そのため、ゼクシィ縁結びを退会した後は、受信ボックスや迷惑メールフォルダを確認してみましょう。
退会完了メールが届いていれば、手続きが正常に処理されたと判断できます。
特に有料会員だった場合は、解約手続きとあわせてメール内容を確認しておくと安心です。
ゼクシィ縁結びではオンライン上で手続きが完結するため、メール通知は重要な確認手段の一つになります。
メールアドレスの登録がない場合にはメールは送信されません
ゼクシィ縁結びの登録方法によっては、メールアドレスを設定していない場合もあります。
電話番号（SMS）やAppleIDのみで登録している場合、ゼクシィ縁結びから退会完了メールが送信されないことがあります。
そのため、メールが届いていないからといって必ずしも退会できていないとは限りません。
このような場合は、ログイン確認や決済状況の確認をあわせ